基于中國(guó)本土領(lǐng)先企業(yè)管理實(shí)踐研究的4P方法論探索經(jīng)典分享

點(diǎn)擊數(shù)： / 作者：小鷹 / 2018-01-17
企業(yè)管理,實(shí)踐研究
自直面中國(guó)管理實(shí)踐的研究議題在國(guó)內(nèi)乃至海外興起以來(lái)，越來(lái)越多的學(xué)者和實(shí)踐者參與其中。近5年來(lái)，許多學(xué)者正朝著通過(guò)何種路徑來(lái)構(gòu)建中國(guó)本土管理知識(shí)和發(fā)展管理的中國(guó)理論展開(kāi)探討。雖然許多學(xué)者對(duì)此都提出了真知灼見(jiàn)，但筆者尤感研究者在面對(duì)復(fù)雜而多樣的中國(guó)管理實(shí)踐，從而發(fā)展兼具“理論特征和實(shí)踐成效”的管理知識(shí)方面，還有很長(zhǎng)的路要走，還有許多懸而未決問(wèn)題需要面對(duì)?；诖耍狙芯酷槍?duì)扎根與沉浸于中國(guó)情境的管理實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)和解決管理實(shí)踐的重要問(wèn)題，找出中國(guó)管理實(shí)踐的本質(zhì)屬性的管理實(shí)踐研究[1]，探索基于中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)實(shí)踐的本土管理研究方法論①。
 
1 中國(guó)本土管理研究路徑探索的文獻(xiàn)分析
 
如何開(kāi)展中國(guó)本土管理研究，尤其是直面管理實(shí)踐的研究；選擇何種路徑和方法(論)才能發(fā)展具有科學(xué)價(jià)值、本土情境、話語(yǔ)認(rèn)同的中國(guó)理論？這是近年來(lái)眾多學(xué)者思考和探索的問(wèn)題?；厮萦嘘P(guān)這一主題的文獻(xiàn)可以看到，研究者在掌握基本的社會(huì)科學(xué)方法論，和把握中國(guó)管理研究總體現(xiàn)狀的前提下，主要是從破立結(jié)合、情境與文化、科學(xué)方法論范式等3個(gè)視角來(lái)探索本土管理研究道路問(wèn)題的。
 
(1)從“破立結(jié)合”方面而言，本土管理研究道路探索主要是基于兩個(gè)破除和直面管理實(shí)踐而提出的，即：破除“唯實(shí)證主義”的科學(xué)研究“神塔”和破除管理研究及研究者脫離實(shí)踐的“自?shī)首詷?lè)”的樣態(tài)。
 
針對(duì)實(shí)證研究在中國(guó)管理研究中的濫用和神化，其成果價(jià)值和影響力十分有限，而又阻礙了多元研究范式在中國(guó)管理研究中的普及和呈現(xiàn)，許多學(xué)者，如韓巍[2]，呂力[3]、陳春花[4]等，從方法論、哲學(xué)、研究主體、實(shí)踐成效、成果評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了批判；針對(duì)管理研究和管理研究者普遍存在的脫離實(shí)踐的研究現(xiàn)狀，幾乎所有致力于“管理中國(guó)理論”研究的學(xué)者都在進(jìn)行反思，尤以齊善鴻等39位學(xué)者聯(lián)署文章《出路與展望：直面中國(guó)管理實(shí)踐》[5]和《管理學(xué)報(bào)》社評(píng)《再問(wèn)管理學(xué)——“管理學(xué)在中國(guó)”質(zhì)疑》[6]等為代表。
 
在批判和反思過(guò)程中，許多學(xué)者“破舊立新”，提出了本土管理研究的道路，這些道路的探索也基本涵蓋了上文中提到的情境與文化、科學(xué)方法(論)析論/整合兩個(gè)視角。例如：席酉民等[7]提出中國(guó)的管理研究，應(yīng)當(dāng)扎根于中國(guó)文化傳統(tǒng)、社會(huì)情境、組織經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，重新“歸納”具有“本土化”經(jīng)驗(yàn)支撐的研究路徑；謝佩洪等[8]在批判性總結(jié)國(guó)內(nèi)管理研究問(wèn)題基礎(chǔ)上，認(rèn)為基于中國(guó)傳統(tǒng)文化、基于近現(xiàn)代的中國(guó)管理實(shí)踐和西方管理理論的中國(guó)情境化，這3種路徑都對(duì)中國(guó)本土管理的發(fā)展有裨益；呂力[9]提出要用規(guī)范的研究和方法論而非實(shí)證的方式來(lái)解決中國(guó)本土管理實(shí)踐中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與矛盾。
 
(2)就情境與文化視角而言，主要是基于情境與文化對(duì)既有管理理論與知識(shí)的改變(情境敏感性)，和特定情境與文化的管理實(shí)踐可能產(chǎn)生獨(dú)特的管理知識(shí)(情境創(chuàng)造性)，來(lái)探索如何在本土管理研究中嵌入情境與文化的變量，或直接以后者為主導(dǎo)來(lái)發(fā)現(xiàn)中國(guó)本土管理的特質(zhì)。
 
從這一角度探索中國(guó)本土管理研究路徑，在當(dāng)前國(guó)內(nèi)這一主題研究中占據(jù)主導(dǎo)位置。以LI[10]和TSUI②等為代表的海外學(xué)者較早提出應(yīng)關(guān)注情境在中國(guó)管理實(shí)踐和中國(guó)管理學(xué)科發(fā)展中的重要價(jià)值，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)考慮中國(guó)的制度、社會(huì)結(jié)構(gòu)和文化3種情境因素，開(kāi)展高水平本土化研究，從而拓展已有理論甚至建立新的管理理論。TSUI主張?jiān)诒就燎榫抽_(kāi)展管理研究時(shí)，其方法論應(yīng)把握關(guān)聯(lián)原則、效度原則和歸納原則，這是在探尋情境的經(jīng)驗(yàn)邏輯時(shí)應(yīng)當(dāng)把握的方法[11]。CHILD[12]提出中國(guó)情境化研究要在中國(guó)背景下完善其他情境提出的管理理論和基于中國(guó)獨(dú)有管理現(xiàn)象的管理理論兩種研究路徑。任兵等[13]提出用“現(xiàn)象驅(qū)動(dòng)”和“理論啟發(fā)”兩種思路來(lái)作為學(xué)者進(jìn)行深度情境化的中國(guó)管理理論研究的漸進(jìn)式路徑。蘇敬勤等[14]通過(guò)對(duì)管理研究文獻(xiàn)的內(nèi)容分析，指出情境視角下的中國(guó)管理研究包括直接利用、有限情境化研究和深度情境化研究3種主要路徑。劉仁懷等[15]提出中國(guó)本土管理科學(xué)的發(fā)展不應(yīng)把文化僅僅視為管理研究中的“環(huán)境變量”而應(yīng)作為“內(nèi)生變量”，并根據(jù)問(wèn)題特征選用多元的研究方法。呂力[16]認(rèn)為成功的中國(guó)本土研究必須基于中國(guó)文化深層結(jié)構(gòu)，將“理論化”與“情景化”結(jié)合，克服傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的消極因素并發(fā)揚(yáng)中國(guó)經(jīng)驗(yàn)中的積極因素。
 
(3)從科學(xué)方法論范式視角，探索中國(guó)本土管理研究路徑，更加關(guān)注的是不同方法和方法論在管理研究中的各自特征、邏輯或程序，探索其對(duì)中國(guó)本土管理研究和管理理論構(gòu)建的價(jià)值。
 
這一道路探索往往也伴隨著對(duì)實(shí)證方法論的評(píng)價(jià)，和情境與實(shí)踐對(duì)管理研究重要性的認(rèn)識(shí)。但與前兩角度所不同的是，這一視角側(cè)重從學(xué)科與方法論范式角度比較、分析、評(píng)估和探索適合中國(guó)本土管理研究的方向與道路。在此處文獻(xiàn)整理之前，有必要指出，在推動(dòng)中國(guó)管理學(xué)界更加科學(xué)、規(guī)范乃至量化來(lái)開(kāi)展包括中國(guó)特色管理現(xiàn)象/問(wèn)題的研究方面，國(guó)內(nèi)外學(xué)界從研究示范、人才培養(yǎng)、課題遴選、成果發(fā)表與評(píng)價(jià)等方面都投入了大量的資源和心力，形成了研究群體重視方法論思考、方法論探索和方法論應(yīng)用的研究習(xí)慣。正是由于這一習(xí)慣的養(yǎng)成，使得越來(lái)越多的研究者發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)到：過(guò)多地追求科學(xué)量化的實(shí)證研究范式，它排擠了社會(huì)科學(xué)研究本應(yīng)具有的多樣性，而其本身應(yīng)對(duì)管理實(shí)踐又十分乏力；實(shí)證研究追求管理知識(shí)的普世驗(yàn)證或知識(shí)拓展，往往不能有效回應(yīng)本土訴求與文化沖突。
 
由此，國(guó)內(nèi)外涌現(xiàn)了重新審視中國(guó)管理研究的方法和路徑的熱潮。TSUI[16]關(guān)于開(kāi)展中國(guó)本土管理研究的系列文獻(xiàn)，除了主張研究的科學(xué)規(guī)范和情境構(gòu)念外，特別強(qiáng)調(diào)“新情境下方法論的需求”和增強(qiáng)管理研究實(shí)踐相關(guān)性的意義與方法[17]。BARNEY[18]提出中國(guó)的本土管理研究有發(fā)展“中國(guó)的管理理論”和“管理的中國(guó)理論”兩種路徑，前者多數(shù)研究仍然需要使用定量的研究方法，后者只有用“中式套路”——如，歷史、文化和傳統(tǒng)來(lái)理解才是最有生命力的。國(guó)內(nèi)許多學(xué)者，如韓巍[2]、呂力[9]等，都對(duì)不同研究范式邏輯框架和程序，多種研究方法(論)的邏輯、特征和代表性研究實(shí)例，做了分析、比較，并分析不同研究范式和方法對(duì)中國(guó)本土管理研究的適切性。另有一些學(xué)者更加側(cè)重或聚焦于從單一研究范式或方法論來(lái)論證其置于中國(guó)本土管理研究或本土理論發(fā)展的價(jià)值性與適切性。比如：賈旭東[19]深入探究了扎根理論與方法，認(rèn)為其扎根現(xiàn)實(shí)和源于實(shí)踐的“扎根精神”和操作程序或方法，對(duì)探究中國(guó)管理本土現(xiàn)象背后的規(guī)律具有極為重要的意義；呂力認(rèn)為中國(guó)本土管理研究應(yīng)當(dāng)主推實(shí)證主義這一研究范式，來(lái)開(kāi)展本土管理觀念和本土管理文化及其變遷的研究而非簡(jiǎn)單的外部情境化[20]。最后，在科學(xué)方法論與中國(guó)本土管理研究道路的討論中，認(rèn)為沒(méi)有一種研究方法是最好的，在中國(guó)管理研究中應(yīng)當(dāng)根據(jù)研究問(wèn)題特征，以多元性的研究方法來(lái)探索中國(guó)管理的真諦，逐步成為研究者的共識(shí)[21]。
 
通過(guò)文獻(xiàn)的回溯，梳理出了3個(gè)主要的探索中國(guó)本土管理研究路徑的視角，并確認(rèn)研究者于此有深度地分析和真知灼見(jiàn)。不過(guò)，當(dāng)我們?cè)谂形▽?shí)證主義研究、西方管理知識(shí)中心論、脫離實(shí)踐的唯智主義研究、功利主義研究等現(xiàn)狀時(shí)；當(dāng)我們提出與之相反或更加理性的研究方法和方法論，要“直面管理實(shí)踐”時(shí)，我們?nèi)匀粨?dān)憂：學(xué)者們所提出的這些方法論能否真的有效嵌入到豐富而復(fù)雜的管理實(shí)踐世界。做出此判斷的一個(gè)重要緣由是：上述大多數(shù)的有關(guān)實(shí)踐路徑的研究中，管理的“實(shí)踐者”——無(wú)論是作為實(shí)踐主體的“對(duì)象影響力”，還是作為研究主體的“研究自發(fā)性”，幾乎沒(méi)有在這些文獻(xiàn)中被提及，而他們是我們的研究，尤其是實(shí)踐管理研究中，幾乎是不能缺位的“角色”。每年召開(kāi)的“中國(guó)管理·實(shí)踐·論壇”所形成的引入企業(yè)家參加論壇，并開(kāi)展對(duì)話的慣例與模式，正是探索將企業(yè)家的研究能動(dòng)性嵌入學(xué)者的研究議題中的一種努力。
 
更進(jìn)一步，社會(huì)學(xué)家米爾斯在討論方法論的進(jìn)步必要性時(shí)指出：“只有當(dāng)方法論的探討對(duì)實(shí)際研究起直接參考作用時(shí)，才應(yīng)對(duì)其給予嚴(yán)肅的關(guān)注”[22]。而當(dāng)前雖然越來(lái)越多的學(xué)者認(rèn)同和提倡管理實(shí)踐研究(或?qū)嵺`導(dǎo)向管理研究)，即主張深入中國(guó)管理實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)實(shí)踐中的重大管理問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)和提煉中國(guó)管理實(shí)踐本質(zhì)屬性的研究；然而，只有很少的研究[1，4，19，23]較為深入地探討如何“在管理實(shí)踐”中去發(fā)現(xiàn)屬于中國(guó)管理實(shí)踐的“管理知識(shí)”和中國(guó)管理的本土特征，而運(yùn)用其方法論取得有管理實(shí)踐成效的成果則更為稀缺。
 
由此看來(lái)，運(yùn)用什么樣的方法論，能夠從管理實(shí)踐領(lǐng)域，尤其是本土企業(yè)管理實(shí)踐領(lǐng)域來(lái)探索和構(gòu)建中國(guó)本土管理之學(xué)問(wèn)；運(yùn)用什么樣的方法論能夠獲得管理實(shí)踐者所認(rèn)同或者貢獻(xiàn)企業(yè)實(shí)踐價(jià)值的知識(shí)，從而擺脫與實(shí)踐相對(duì)的“為理解而理解”的學(xué)院式研究[24]，仍然是中國(guó)管理學(xué)界必須思考的重點(diǎn)課題?；谏鲜鑫墨I(xiàn)回顧與思考，以及筆者長(zhǎng)期對(duì)中國(guó)企業(yè)實(shí)踐尤其是領(lǐng)先企業(yè)實(shí)踐的關(guān)注，結(jié)合《領(lǐng)先之道》的管理實(shí)踐研究，嘗試總結(jié)基于中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)管理實(shí)踐研究的方法邏輯，由此嘗試提煉中國(guó)本土管理研究的方法論，為貼近實(shí)踐而又貢獻(xiàn)理論價(jià)值的本土研究盡綿薄之力。
 
2 管理實(shí)踐研究的知識(shí)與實(shí)踐互動(dòng)建構(gòu)：社會(huì)建構(gòu)論視野
 
探索管理實(shí)踐研究的方法論首先需要從認(rèn)識(shí)論和實(shí)踐論方面解決知識(shí)和實(shí)踐的關(guān)系問(wèn)題，即研究者采用什么樣的立場(chǎng)和觀點(diǎn)來(lái)審視管理知識(shí)的實(shí)踐性和管理知識(shí)的生產(chǎn)問(wèn)題。這是研究者直面管理實(shí)踐首先必須面對(duì)的問(wèn)題，也是決定管理實(shí)踐研究能否產(chǎn)生“新知”和新知是否科學(xué)有效的基本問(wèn)題。
 
科學(xué)社會(huì)學(xué)中的社會(huì)建構(gòu)理論為我們認(rèn)識(shí)管理實(shí)踐研究中的知識(shí)與實(shí)踐的關(guān)系提供了科學(xué)哲學(xué)基礎(chǔ)。社會(huì)建構(gòu)論對(duì)科學(xué)最根本和最重要的貢獻(xiàn)“就在于它對(duì)什么樣的知識(shí)才是真正的知識(shí)以及為什么，所做的堅(jiān)定的經(jīng)驗(yàn)性研究”[25]。社會(huì)建構(gòu)論認(rèn)為，科學(xué)成果(包括經(jīng)驗(yàn)資料)，其特征首要的就是建構(gòu)過(guò)程的產(chǎn)物，某些領(lǐng)域的知識(shí)是被人類所建構(gòu)出來(lái)的社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)制度的產(chǎn)物，知識(shí)特別是社會(huì)科學(xué)知識(shí)是由“社會(huì)語(yǔ)境”所塑造，是被人們?cè)趯?shí)踐中社會(huì)化地建構(gòu)的[26]。因此，基于建構(gòu)主義的科學(xué)知識(shí)觀主張：科學(xué)知識(shí)和人文知識(shí)有本質(zhì)上的共同性，即都是人類實(shí)踐活動(dòng)的產(chǎn)物，都具有社會(huì)文化構(gòu)成性[27]。
 
根據(jù)社會(huì)建構(gòu)論的科學(xué)立場(chǎng)，管理實(shí)踐研究中的知識(shí)與實(shí)踐一樣都具有普遍的社會(huì)屬性，它們都是人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中被建構(gòu)起來(lái)的共同性的系統(tǒng)認(rèn)知。它必然受到不同時(shí)代、不同地域和文化情境的影響，因而，它不可能是完全“中立”的、“價(jià)值無(wú)涉”的，所有的知識(shí)都只是人們?cè)谀骋浑A段的認(rèn)識(shí)的成果，它需要得到不斷的檢驗(yàn)，在將來(lái)得到不斷地發(fā)展與更新，因此它也不可能是完全“確定”的。這提示我們：研究者在涉入管理實(shí)踐研究時(shí)，首先要解決好如何在實(shí)踐中善待這些“先入為主”、具有“確定性”外觀的體系化管理學(xué)理論知識(shí)這一問(wèn)題。這既是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題，也是一個(gè)方法論問(wèn)題。
 
從心態(tài)上而言，研究者應(yīng)在系統(tǒng)知識(shí)的自信和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足之間找到一個(gè)平衡，否則，將容易產(chǎn)生實(shí)踐理想與現(xiàn)實(shí)無(wú)奈、實(shí)踐效應(yīng)期待與現(xiàn)實(shí)效果落差的對(duì)接問(wèn)題，最終對(duì)管理實(shí)踐插不上嘴，說(shuō)不上話。從方法論上來(lái)說(shuō)，研究者在面對(duì)管理實(shí)踐現(xiàn)象與問(wèn)題時(shí)，要深刻理解德魯克“管理不在于知而在于行”的理念，讓既有知識(shí)在實(shí)踐中被重新建構(gòu)。研究者應(yīng)勇敢而果決地“揚(yáng)棄”和“懸置”自己所具有的系統(tǒng)、豐富和“確定感”的管理理論知識(shí)，尤其是各種命題預(yù)設(shè)，避免先入為主的主觀影響，通過(guò)沉浸在實(shí)踐的情境中，讓習(xí)得的理論知識(shí)與變動(dòng)的管理實(shí)踐發(fā)生碰撞、抽離、結(jié)合、重組，從而孕育出管理實(shí)踐創(chuàng)新和管理理論創(chuàng)新之可能。
 
在《領(lǐng)先之道》研究的初期階段，作為研究者，我們業(yè)已了解和熟知國(guó)外許多有關(guān)領(lǐng)先和優(yōu)秀企業(yè)的研究或案例，比如：《追求卓越》、《基業(yè)長(zhǎng)青》、《日本管理的藝術(shù)》、《看得見(jiàn)的手—美國(guó)企業(yè)的管理革命》等，了解和熟知眾多學(xué)者及著作有關(guān)組織、領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)文化、激勵(lì)等方面的知識(shí)和理論。但當(dāng)我們以“解惑”和“答疑”的專業(yè)人士角色，面對(duì)企業(yè)實(shí)踐現(xiàn)實(shí)尤其是其現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和“特色”做法時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)：許多所掌握的管理知識(shí)和國(guó)外領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法接入中國(guó)企業(yè)尤其是“先鋒企業(yè)”的實(shí)踐。例如，很多管理不規(guī)范的企業(yè)或缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)，本應(yīng)受到市場(chǎng)冷落而銷聲匿跡，但現(xiàn)實(shí)卻是它們保持快速成長(zhǎng)，保持了活力[28]。這時(shí)，放下系統(tǒng)的管理知識(shí)“包袱”，跟隨企業(yè)和企業(yè)家成長(zhǎng)，從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中“拜師學(xué)藝”，讓大腦中的管理知識(shí)體系，尤其是各種既有的命題或模式主張，接受實(shí)踐的洗禮和檢驗(yàn)，在實(shí)踐中重新進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)，就是課題組在中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)實(shí)踐研究中所形成的方法論共識(shí)之一。
 
另一方面，就從實(shí)踐中產(chǎn)生知識(shí)而言，社會(huì)建構(gòu)論的代表伯格等[29]主張將知識(shí)與社會(huì)行動(dòng)放置在一個(gè)對(duì)稱性的互動(dòng)結(jié)構(gòu)中來(lái)理解，認(rèn)為兩者是相互包含和相互轉(zhuǎn)化的互動(dòng)建構(gòu)關(guān)系。對(duì)于管理研究者而言，將自身所掌握的管理專業(yè)知識(shí)嵌入實(shí)踐中進(jìn)行轉(zhuǎn)化和驗(yàn)證，只是研究者嵌入實(shí)踐中“自發(fā)”產(chǎn)生的一種科學(xué)實(shí)踐與行動(dòng)過(guò)程。而對(duì)于研究者具有更重要價(jià)值的，則是如何在管理實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)新知或進(jìn)行知識(shí)重建，即讓有價(jià)值的實(shí)踐轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的知識(shí)？也就是在實(shí)踐研究中管理研究者還要考慮解決好“實(shí)踐出真知”的方法論問(wèn)題。
 
“實(shí)踐出真知”是投入于發(fā)現(xiàn)和解決中國(guó)企業(yè)的實(shí)踐成效，通過(guò)與實(shí)踐的積極互動(dòng)，在中國(guó)管理實(shí)踐的場(chǎng)景中建構(gòu)體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)而又高于現(xiàn)實(shí)的管理知識(shí)，達(dá)到研究“求真”、實(shí)踐“求善”的目標(biāo)。這應(yīng)是中國(guó)本土管理實(shí)踐研究的“實(shí)踐求知”的科學(xué)精神與態(tài)度。進(jìn)一步，從社會(huì)建構(gòu)論視野來(lái)看，社會(huì)科學(xué)知識(shí)的生產(chǎn)是一個(gè)主體與客體在社會(huì)實(shí)踐中積極建構(gòu)的過(guò)程。知識(shí)不應(yīng)是現(xiàn)實(shí)生活的“冷漠概括”而應(yīng)是知識(shí)發(fā)現(xiàn)者與知識(shí)行動(dòng)者(實(shí)踐者)的“集體勞動(dòng)和表現(xiàn)”[26]388。這正如后現(xiàn)代思想學(xué)者GERGEN[30]所言：“我們用于理解世界和我們自身的那些術(shù)語(yǔ)和形式都是一些人為的社會(huì)加工品，是根植于歷史的和文化的人際交往的產(chǎn)物”。為了發(fā)現(xiàn)本土管理的實(shí)踐本質(zhì)，構(gòu)建管理的中國(guó)理論，我們應(yīng)當(dāng)深入地轉(zhuǎn)向?qū)嵺`觀察和推崇多視角的實(shí)踐性研究體系，而不是純粹的理論研究和分析框架[1]。在中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)實(shí)踐研究中我們所堅(jiān)持的研究理念便是：管理研究者亦應(yīng)當(dāng)是“管理行動(dòng)者”，企業(yè)管理者亦應(yīng)當(dāng)是“實(shí)踐研究者”，他們共同面對(duì)真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)決、管理詰難、運(yùn)營(yíng)棋局和經(jīng)營(yíng)兩難。在知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、旁觀者與入局者、主體思維與客體思維、保守與冒險(xiǎn)等碰撞中，在主觀推演與客觀效果、目標(biāo)預(yù)期與績(jī)效現(xiàn)實(shí)的對(duì)撞中，我們發(fā)現(xiàn)了中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)常使用的一些經(jīng)營(yíng)管理因素和它們之間可能隱含的邏輯關(guān)系，這更加增強(qiáng)了我們建構(gòu)中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)成長(zhǎng)模型的信心和意念。
 
在有了這種社會(huì)建構(gòu)論的知識(shí)觀和行動(dòng)理念后，在研究的實(shí)踐中，管理研究者應(yīng)當(dāng)用怎樣的思維和行動(dòng)方法論來(lái)建構(gòu)本土管理實(shí)踐知識(shí)呢？以下將著重論述這一問(wèn)題。
 
3 管理實(shí)踐研究4P方法論探析
 
在管理研究者理解專業(yè)知識(shí)與管理實(shí)踐互動(dòng)建構(gòu)關(guān)系后，對(duì)所有感興趣從工商管理實(shí)踐中發(fā)展本土管理知識(shí)的研究者而言，最關(guān)心的是：應(yīng)怎樣從實(shí)踐入手，來(lái)探索建構(gòu)管理實(shí)踐研究的知識(shí)，管理實(shí)踐研究的方法邏輯是怎樣的？這是科學(xué)展開(kāi)本土管理實(shí)踐研究，必須回答的基礎(chǔ)問(wèn)題。參考許多學(xué)者有關(guān)直面管理實(shí)踐研究路徑的成果，結(jié)合我們以《領(lǐng)先之道》為基礎(chǔ)的中國(guó)本土企業(yè)實(shí)踐案例研究經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，本文提出，中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)本土管理實(shí)踐研究(以下簡(jiǎn)稱為“本土管理實(shí)踐研究”)應(yīng)當(dāng)通過(guò)以實(shí)踐為起點(diǎn)和依歸的4P(practice；problem；proposition；point of view)研究方法論來(lái)發(fā)現(xiàn)和構(gòu)建本土管理的理論知識(shí)(見(jiàn)圖1)。以下從6個(gè)方面分析這一框架的機(jī)理和實(shí)踐。
 
(1)本土管理實(shí)踐研究適宜把“實(shí)踐感知”作為研究的切入點(diǎn) 本土管理實(shí)踐研究是以問(wèn)題導(dǎo)向入手為好，是以文獻(xiàn)(空白點(diǎn))入手為好，還是以實(shí)踐感知為好，這或許不能做出簡(jiǎn)單的判斷。不過(guò)，實(shí)踐方法論大師布迪厄指出，實(shí)踐科學(xué)最可怕的障礙即是“學(xué)者與學(xué)科之間的連帶關(guān)系使學(xué)者習(xí)慣于(科學(xué))常識(shí)，宣揚(yáng)……(其)獲得的知識(shí)的優(yōu)越性”[24]38。在管理實(shí)踐研究中，接受規(guī)范學(xué)術(shù)訓(xùn)練并長(zhǎng)期處于學(xué)術(shù)場(chǎng)域結(jié)構(gòu)中的研究者，在直面實(shí)踐的研究領(lǐng)域容易帶入“先入為主”的研究定見(jiàn)和預(yù)設(shè)，從而影響研究者從實(shí)踐事實(shí)中發(fā)現(xiàn)和歸納研究問(wèn)題或管理知識(shí)。由此看來(lái)，從事本土管理實(shí)踐研究的研究者更適宜從“實(shí)踐感知”入手，避免帶入任何研究預(yù)設(shè)和理論定見(jiàn)，并貫徹扎根精神[19]，扎根于管理實(shí)踐，在管理實(shí)踐中觀察并重新學(xué)習(xí)，更加有利于推進(jìn)實(shí)踐管理研究。在《領(lǐng)先之道》研究之初，研究者也曾試圖用其掌握的經(jīng)濟(jì)管理理論來(lái)理解和幫助成長(zhǎng)中的中國(guó)企業(yè)，然而，中國(guó)企業(yè)實(shí)踐者的獨(dú)特做法和問(wèn)題性企業(yè)的持續(xù)快速成長(zhǎng)，讓我們感知到“中國(guó)企業(yè)在現(xiàn)實(shí)的成長(zhǎng)中能教給我們新的成功的管理模型”[31]，于是我們決定“放下”我們的專業(yè)知識(shí)，鎖定那些先鋒企業(yè)，深入其實(shí)踐，探尋中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)的成功之道。
 
(2)要從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和框定有重大價(jià)值的研究問(wèn)題 研究者扎根于管理實(shí)踐不能停留在對(duì)管理實(shí)踐的學(xué)習(xí)狀態(tài)和對(duì)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)實(shí)操的興趣當(dāng)中，對(duì)“重大實(shí)踐問(wèn)題的認(rèn)識(shí)”是管理實(shí)踐研究最為關(guān)鍵的一步，也是管理者“實(shí)踐感知”的根本目的。從管理思想發(fā)展歷史來(lái)看，那些從管理實(shí)踐中產(chǎn)生的重要理論，如：泰勒的科學(xué)管理、法約爾的職能管理、德魯克的目標(biāo)管理、帕斯卡爾的企業(yè)文化7'S模型等，無(wú)不是始自于對(duì)彼時(shí)重大實(shí)踐問(wèn)題的認(rèn)識(shí)并提出理論思考和解決方案的。因此，在管理實(shí)踐的事實(shí)與現(xiàn)象感知當(dāng)中，“框定問(wèn)題”應(yīng)當(dāng)置于優(yōu)先地位，真正的管理知識(shí)一定會(huì)源于實(shí)踐中關(guān)鍵問(wèn)題的把握和系統(tǒng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的研究?？蚨▎?wèn)題實(shí)際上是我們通過(guò)一定時(shí)間和范圍的管理實(shí)踐觀察、體驗(yàn)、學(xué)習(xí)和訪談等，從中發(fā)現(xiàn)乃至確定具有重要理論意義和實(shí)踐價(jià)值的管理問(wèn)題和論題。只要深植實(shí)踐，研究者一定會(huì)在“被(管理者)提問(wèn)”和“問(wèn)題意識(shí)”氛圍中發(fā)現(xiàn)大量的管理問(wèn)題：生產(chǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)題、競(jìng)爭(zhēng)策略問(wèn)題、并購(gòu)問(wèn)題、渠道問(wèn)題、投融資問(wèn)題、溝通問(wèn)題、例外管理問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問(wèn)題、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃問(wèn)題、供應(yīng)鏈問(wèn)題……此時(shí)，研究者需要發(fā)揮其學(xué)術(shù)訓(xùn)練的能力和優(yōu)勢(shì)，框定那些具有學(xué)術(shù)和實(shí)踐價(jià)值的問(wèn)題范疇，為后續(xù)的研究做好鋪墊。為了探索與創(chuàng)建“管理的中國(guó)理論”，在本土企業(yè)管理實(shí)踐中應(yīng)尤其重視“框定問(wèn)題”的重大價(jià)值，這個(gè)重大價(jià)值可從：是否為影響中國(guó)多數(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力突破的重大實(shí)踐問(wèn)題/論題(實(shí)踐稀缺)、現(xiàn)有的管理理論是否未能有效解釋并促進(jìn)該問(wèn)題的解決(理論乏力)、該問(wèn)題的理論探索借助中國(guó)情境和文化因素是否能提供更有“創(chuàng)見(jiàn)性”的理念與方案(本土特性)、該問(wèn)題的研究能否為“管理的中國(guó)理論”提供范本或理論支點(diǎn)(學(xué)科價(jià)值)[32]來(lái)考察和評(píng)判。一項(xiàng)研究或研究論題能夠體認(rèn)這4個(gè)問(wèn)題，其理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新和中國(guó)本土特征都必將顯現(xiàn)[1]。
 
在對(duì)中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)的鮮活實(shí)踐的“扎根觀察”中，我們遇到了上述許多讓自己感興趣的具體問(wèn)題，有時(shí)甚至“迷失”在企業(yè)應(yīng)對(duì)一個(gè)問(wèn)題的精妙策劃與行動(dòng)效果中。但當(dāng)我們把視線重新聚集到“中國(guó)企業(yè)(先鋒)成長(zhǎng)可否按照西方模式”？聚焦到“中國(guó)(先鋒)企業(yè)群體”、中國(guó)企業(yè)以后發(fā)劣勢(shì)而同國(guó)外成熟企業(yè)勇敢競(jìng)爭(zhēng)時(shí)？我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)的制度環(huán)境、中西同臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、中國(guó)企業(yè)家的思考邏輯、中國(guó)企業(yè)后發(fā)成長(zhǎng)的手段與方法，與許多西方定義或概括的企業(yè)成長(zhǎng)理論和管理邏輯相比，有其“不同內(nèi)容”，這在中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中有共同群體特征。因此，我們把問(wèn)題范疇框定在“中國(guó)先鋒企業(yè)依靠什么保持增長(zhǎng)？中國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐有沒(méi)有屬于‘中國(guó)’的部分？完全西方式的管理理論的模仿有多大價(jià)值？”[28]12我們認(rèn)為這些問(wèn)題對(duì)中國(guó)企業(yè)的后續(xù)實(shí)踐、中國(guó)本土管理發(fā)展的洞見(jiàn)具有重大意義。
 
(3)從聚焦實(shí)踐和框定問(wèn)題轉(zhuǎn)向主題或命題的提煉 在實(shí)踐中框定問(wèn)題，實(shí)際上是確定了管理實(shí)踐研究的大方向，多數(shù)情況下我們框定的問(wèn)題可能不止一個(gè)，并且這些問(wèn)題之間是否有邏輯關(guān)系，有怎樣的邏輯關(guān)系？框定的問(wèn)題在現(xiàn)有文獻(xiàn)中是否有闡述，是怎樣闡述的，可以探究的空白點(diǎn)在哪兒？框定的問(wèn)題中蘊(yùn)含的管理概念有哪些，需要怎樣的界定？框定的問(wèn)題在后續(xù)研究中是否需要和“管理實(shí)務(wù)”對(duì)接，怎樣對(duì)接？這些都是擺在研究者面前必須認(rèn)真思考和籌劃的“思維問(wèn)題框”。這些思維問(wèn)題框的核心，其實(shí)就是“聚焦實(shí)踐，提煉命題”，即：通過(guò)問(wèn)題和實(shí)踐的來(lái)回聚焦，找到一個(gè)研究主線或邏輯框架，它能夠串起主要實(shí)踐問(wèn)題、實(shí)踐現(xiàn)象和研究概念，讓管理實(shí)踐研究有一個(gè)較為明晰的“問(wèn)題主題定向和問(wèn)題層次定向”，并將問(wèn)題提煉成概念或變量之間的某種邏輯關(guān)系，即形成模糊性的命題假定或模型(這與實(shí)證研究要求提出嚴(yán)謹(jǐn)和理論推理充實(shí)的假設(shè)是不同的)。因此，將框定的問(wèn)題提煉成為命題/模型，即研究者發(fā)揮學(xué)術(shù)想象力對(duì)框定的問(wèn)題進(jìn)行“猜想性”回答，這是十分必要和有益的?？茖W(xué)發(fā)展史表明，科學(xué)猜想是科學(xué)活動(dòng)尤其是創(chuàng)新中必備一種方法論。[33]
 
那么，管理實(shí)踐研究如何讓猜想變得更加科學(xué)、更加有價(jià)值呢？我們主張采用沙漏式方法進(jìn)行“開(kāi)放式”聚焦，即：通過(guò)從多領(lǐng)域管理實(shí)踐現(xiàn)象和案例的關(guān)注轉(zhuǎn)向“框定問(wèn)題”的實(shí)踐事實(shí)的聚焦；通過(guò)對(duì)實(shí)踐事實(shí)的聚焦進(jìn)一步鎖定研究的問(wèn)題和主要的概念范疇；通過(guò)將“框定問(wèn)題”的文獻(xiàn)與實(shí)踐事實(shí)的鏈接，這樣逐步形成可觀測(cè)、可驗(yàn)證和結(jié)構(gòu)化的命題或模型。需要說(shuō)明的是，對(duì)接實(shí)踐事實(shí)、框定問(wèn)題、提煉命題，必須考慮兩點(diǎn)：①始終用(科學(xué)和現(xiàn)實(shí))價(jià)值性準(zhǔn)則來(lái)牽引事實(shí)-問(wèn)題-命題的選定；②聚焦命題/論題必須有研究的目標(biāo)任務(wù)導(dǎo)向，不應(yīng)只是含糊地表達(dá)成一個(gè)命題，而是能將命題分解成相互有邏輯關(guān)系的子命題，便于形成研究的具體目標(biāo)和具體任務(wù)。
 
當(dāng)然，所形成命題或模型不應(yīng)強(qiáng)行根據(jù)理論和過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)去“固定”變量關(guān)系，做強(qiáng)制性配對(duì)和比較，而要保持變量置換、關(guān)系結(jié)構(gòu)的彈性和包容，便于通過(guò)實(shí)踐觀察和資料挖掘，讓“真實(shí)”的命題“自然”涌現(xiàn)。換句話說(shuō)，命題假定或模型，更強(qiáng)調(diào)它們是管理實(shí)踐研究的一個(gè)抓手和手段，而未必是甚至不是研究要達(dá)到的根本目標(biāo)(這一點(diǎn)和實(shí)證研究是不同的)。即使證實(shí)了，也只是說(shuō)明它加快了我們提出管理學(xué)說(shuō)，回應(yīng)管理實(shí)踐的進(jìn)度或速度。
 
在《領(lǐng)先之道》的研究中，由于筆者所在團(tuán)隊(duì)已經(jīng)參與了多個(gè)企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目，經(jīng)常有機(jī)會(huì)到企業(yè)走訪調(diào)研，同時(shí)對(duì)于國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的研究與案例保持了長(zhǎng)期的關(guān)注，因而在框定問(wèn)題之后，我們已經(jīng)大體有了一個(gè)中國(guó)企業(yè)是通過(guò)哪些因素“導(dǎo)入”到企業(yè)組織中，而后產(chǎn)生了哪些“導(dǎo)出”因素，這些因素最終促成了中國(guó)企業(yè)的快速成長(zhǎng)并領(lǐng)先，這么一條研究主線和框架模型，并且這里的導(dǎo)入和導(dǎo)出“因素”，我們?cè)谀X海中有了許多選項(xiàng)，比如：企業(yè)文化、渠道驅(qū)動(dòng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力、愿景、管理制度、利益共同體……只是，我們不能確認(rèn)這些因素是否可以放入這個(gè)模式里，還有沒(méi)有其他因素，哪些是導(dǎo)入因素哪些是導(dǎo)出因素，因素之間存在怎樣的“實(shí)踐邏輯”。這些需要嵌入實(shí)踐，去檢驗(yàn)和修正。
 
(4)實(shí)踐研究的命題或模型一旦確立，則下面要做的是“嵌入實(shí)踐，檢驗(yàn)/修正命題” 對(duì)于已經(jīng)確立的命題或模型，我們不能期待通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的數(shù)量模型代入、案例的分析，這其中任何一種方法來(lái)證實(shí)或證偽命題假定或模型，而應(yīng)嵌入實(shí)踐中，根據(jù)研究進(jìn)程尤其是實(shí)踐情境靈活采用相應(yīng)的研究方法或手段。根據(jù)我們對(duì)領(lǐng)先企業(yè)的研究經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，這個(gè)階段研究者應(yīng)當(dāng)在兩種角色交替變換中嵌入實(shí)踐，來(lái)獲取研究數(shù)據(jù)和研究靈感：一是做實(shí)踐的旁觀者；二是做實(shí)踐的介入者/參與者。
 
　　作為實(shí)踐的旁觀者，在《領(lǐng)先之道》的研究中，我們一方面如同通常研究者所使用的方法工具一樣，我們利用紙媒、訪談、先鋒企業(yè)內(nèi)部資料獲取了大量的研究資料。當(dāng)然，與通常研究者有所不同的是，我們?cè)谶x定的部分樣本公司中，跟蹤“觀察”和記錄了公司內(nèi)部的重要會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)管理等鮮活的管理實(shí)踐。在第一個(gè)領(lǐng)先企業(yè)研究周期(1995-2003年)，收集到5家先鋒企業(yè)的3000多篇文章、20多部著作，分別采訪了23位與這5家企業(yè)有關(guān)的重要人物，同時(shí)還使用了3份涉及300多個(gè)中國(guó)企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查[31]。
 
另一方面，由于筆者團(tuán)隊(duì)的專業(yè)學(xué)術(shù)身份和企業(yè)家的熱情與信任，我們參與了許多企業(yè)實(shí)踐面臨的問(wèn)題的“解惑答疑”，與這些企業(yè)的決策者和管理者深度互動(dòng)，共同參與謀劃改進(jìn)企業(yè)的組織問(wèn)題、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問(wèn)題、人才管理問(wèn)題、企業(yè)文化問(wèn)題，等等。這種作為介入者/參與者角色與實(shí)踐主體互動(dòng)的過(guò)程，讓我們更深刻地感知到企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)要素之間“理論(推理)邏輯”與“實(shí)踐邏輯”之間聯(lián)系與差別，感知管理實(shí)踐者“化繁為簡(jiǎn)、快速反應(yīng)、隨機(jī)應(yīng)變”的實(shí)踐問(wèn)題解決能力。
 
正是在多次的“實(shí)踐旁觀”和“實(shí)踐介入”中，逐步確定了領(lǐng)先企業(yè)成長(zhǎng)領(lǐng)先的4個(gè)導(dǎo)入因素：英雄領(lǐng)袖、中國(guó)理念西方標(biāo)準(zhǔn)、渠道驅(qū)動(dòng)、利益共同體，和4個(gè)導(dǎo)出因素：遠(yuǎn)景使命、企業(yè)文化、核心競(jìng)爭(zhēng)力、快速響應(yīng)，進(jìn)而通過(guò)以5家領(lǐng)先企業(yè)為基礎(chǔ)的大量的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的案例分析和比較研究，確認(rèn)了它們之間的內(nèi)在關(guān)系(見(jiàn)圖2)。
 
需要指出的是“嵌入實(shí)踐，檢驗(yàn)/修正命題”，存在兩個(gè)主要的難題：“如何嵌入、如何走出”，這一點(diǎn)在中國(guó)的人際情境、市場(chǎng)情境中變得更加突出。根據(jù)筆者所在團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷，在一家企業(yè)家精神濃厚的公司起步成長(zhǎng)階段，能長(zhǎng)期關(guān)注并介入該公司，和公司一塊成長(zhǎng)，不僅可以對(duì)企業(yè)不同生命周期問(wèn)題、機(jī)會(huì)和突破有深刻理解，而且可以和公司管理團(tuán)隊(duì)建立深度信任關(guān)系，獲得管理團(tuán)隊(duì)決策的心智模式與場(chǎng)景，這些都是“檢驗(yàn)/修正命題”絕佳素材。在“如何走出”方面，前文也述及研究者作為顧問(wèn)應(yīng)當(dāng)竭力對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)工作問(wèn)題貢獻(xiàn)智慧，但要避免墮入對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題的無(wú)盡興趣中，時(shí)刻銘記自身角色，將企業(yè)的問(wèn)題、決策軌跡、干法、成效不斷地與命題對(duì)接關(guān)聯(lián)，驗(yàn)證或修正命題，直到這個(gè)命題的“綱領(lǐng)”被確證。
 
(5)研究模型或命題得到初步證實(shí)或驗(yàn)證后需要“鏈接實(shí)踐，完善命題” 許多管理研究課題在取得研究結(jié)果或結(jié)論之后，要么就直接“收工”，要么有一個(gè)簡(jiǎn)要的討論分析基本就結(jié)束，缺乏更加深入的分析研究[35]。依據(jù)社會(huì)建構(gòu)理論，知識(shí)是社會(huì)性相互作用的結(jié)果，它需要在不斷的社會(huì)互動(dòng)去共享、擴(kuò)散和重新建構(gòu)[36]。所以，我們認(rèn)為管理實(shí)踐研究在取得這些成果后，仍然不應(yīng)過(guò)度興奮，因?yàn)椋孩僭S多實(shí)踐研究的模型或命題主要還是居于有限的實(shí)踐場(chǎng)景、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐案例中獲得的，它還需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的繼續(xù)檢驗(yàn)和修正，才能獲得其解釋的效度和穩(wěn)定的信度；②更為重要的是，一個(gè)好的理論不僅應(yīng)揭示事物的本質(zhì)，他還應(yīng)具有實(shí)用價(jià)值[37]。實(shí)踐研究中所驗(yàn)證的這些命題或模型是否真的能指導(dǎo)實(shí)踐，這仍然需要我們鏈接實(shí)踐，通過(guò)回歸到企業(yè)的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)其實(shí)踐的“效益貢獻(xiàn)”。自2000年起我們所提煉構(gòu)建的中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)成長(zhǎng)成功模型先后在美的集團(tuán)、六和集團(tuán)、珠江啤酒集團(tuán)、聯(lián)邦集團(tuán)、新希望六和集團(tuán)等30多家不同行業(yè)和類型的企業(yè)進(jìn)行了“實(shí)踐鏈接”，這些企業(yè)的飛速成長(zhǎng)在某種程度上進(jìn)一步驗(yàn)證了這一模型，并豐富了模型的內(nèi)涵解釋[31]?！?6)重大問(wèn)題研究的不斷深化和擴(kuò)展并重復(fù)上述研究程序，“持續(xù)提煉比較”，那么管理理論學(xué)說(shuō)則得以自然浮現(xiàn) 理論學(xué)說(shuō)應(yīng)是由多個(gè)概念和變量之間的一組關(guān)系所構(gòu)成的內(nèi)在邏輯，其中的關(guān)系和內(nèi)在邏輯應(yīng)是得到驗(yàn)證的。一般而言，研究的問(wèn)題及所形成的命題，被驗(yàn)證尤其是多次驗(yàn)證后，它就成為一種原則和原理。不過(guò)，一項(xiàng)研究所取得的成果，尤其是單一命題研究所取得成果一般尚不足以成為一種理論學(xué)說(shuō)。除了一項(xiàng)研究自身對(duì)現(xiàn)象的解釋不足外[33]，一種理論學(xué)說(shuō)形成往往需要：①對(duì)不同的變量關(guān)系分別開(kāi)展研究獲得證實(shí)或證偽，并對(duì)多種關(guān)系(即多個(gè)命題)的內(nèi)在邏輯做到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼撟C；②將該學(xué)說(shuō)核心論點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)性學(xué)說(shuō)論點(diǎn)進(jìn)行比較，“如果每個(gè)新理論具有比它前者超量的經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容，……，這種超量的經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容也被確證”[38]，則這一理論學(xué)說(shuō)具有了學(xué)術(shù)生命力，它至少具有自己的研究綱領(lǐng)和保護(hù)帶。
 
我們?cè)趯?duì)中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)的長(zhǎng)期研究后，雖然形成了“領(lǐng)先之道”模型，但其內(nèi)在的變量之間的關(guān)系還需要做精細(xì)研究和推敲，另一方面，領(lǐng)先之道的“中國(guó)”特征有所描述，如“中國(guó)理念，西方標(biāo)準(zhǔn)”，但中國(guó)理念主要是哪些理念，理念背后的邏輯是什么？《領(lǐng)先之道》并沒(méi)有專注性研究。后來(lái)在2009-2013年專門(mén)對(duì)中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)的本土管理思想做了研究，初步形成了基于“和、變、用”的管理實(shí)踐價(jià)值鏈的領(lǐng)先企業(yè)本土管理思想論述[39]。當(dāng)然，到今天為止我們也不敢說(shuō)中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)先之道可以稱之為中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)領(lǐng)先的理論學(xué)說(shuō)，但我們確實(shí)在改革開(kāi)放30多年來(lái)中國(guó)企業(yè)尤其是先鋒企業(yè)創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)和領(lǐng)先的實(shí)踐中，找到了一些與國(guó)外領(lǐng)先企業(yè)實(shí)踐不同的成長(zhǎng)要素組合與領(lǐng)先邏輯，我們也在不斷探索領(lǐng)先背后的中國(guó)情境型塑和文化傳統(tǒng)的力量。
 
最后，像所有的社會(huì)科學(xué)的理論學(xué)說(shuō)一樣，基于管理實(shí)踐研究所建構(gòu)的管理學(xué)說(shuō)，需要再入實(shí)踐，指導(dǎo)工商管理實(shí)踐，不斷接受動(dòng)態(tài)復(fù)雜的管理實(shí)踐的檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)，面對(duì)新的問(wèn)題重新開(kāi)啟管理實(shí)踐研究的4P方法論循環(huán)。
 
4 結(jié)語(yǔ)
 
美國(guó)管理學(xué)者VAN DE VEN[40]把投入管理實(shí)踐行動(dòng)，吸收管理實(shí)踐者參與的研究稱之為“投入型學(xué)術(shù)研究”，他認(rèn)為這類研究不僅能提高知識(shí)創(chuàng)造的可能，也將為本土研究帶來(lái)研究方法創(chuàng)新的可能。這也是鼓勵(lì)我們從建構(gòu)論的知識(shí)觀出發(fā)，根據(jù)對(duì)我國(guó)領(lǐng)先企業(yè)的長(zhǎng)期觀察和實(shí)踐研究，嘗試提煉4P研究方法論用于本土實(shí)踐管理研究的一種動(dòng)力。從全文設(shè)計(jì)和探討的重點(diǎn)來(lái)說(shuō)，本文只是給出管理實(shí)踐研究方法論的一個(gè)基本框架，而基于4P方法論的本土實(shí)踐研究如何處置文化、情境因素，使研究浮現(xiàn)國(guó)民性、適境性；實(shí)踐者及其經(jīng)驗(yàn)論在4P方法論中處于什么樣角色與結(jié)構(gòu)；4P方法論中多元方法如何在實(shí)踐研究中嵌入；本土管理實(shí)踐研究方法論能否讓實(shí)踐研究產(chǎn)出本土管理知識(shí)？這些問(wèn)題將在揭示管理實(shí)踐研究基本方法論框架后，結(jié)合筆者管理實(shí)踐研究的心路與成果，推出系列研究探索。
 
①《領(lǐng)先之道》是經(jīng)過(guò)8年對(duì)中國(guó)本土企業(yè)成長(zhǎng)領(lǐng)先的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)提煉，發(fā)展中國(guó)先鋒企業(yè)領(lǐng)先模型和領(lǐng)先方法，該成果于2004年首次面世(中信出版社出版)，后又經(jīng)歷10年對(duì)上一研究周期中的領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行追蹤研究，再次確認(rèn)和發(fā)展了中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)先之道，并于2014年修訂出版(機(jī)械工業(yè)出版社出版)。該成果先后在32個(gè)不同行業(yè)和類型的企業(yè)得以應(yīng)用。
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